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L’édition web d’assyst Enterprise est une suite de deux produits complémentaires qui s'articulent autour du client Windows d'assyst Enterprise.

Le client Web d'assyst donne les moyens au personnel de soutien des services de remplir leurs tâches depuis tout point du globe en appliquant leurs méthodes de travail habituelles. assystNET permet aux utilisateurs des services (contacts) de gérer de manière interactive les incidents, les problèmes, les changements et les tâches d'assyst. A cela s'ajoute assystConnect, une application Java régie par une licence spécifique, qui permet d'intégrer l'édition web d'assyst Enterprise dans une architecture d'entreprise.

Vous pouvez maintenant aller sur le portail assystNET pour demander la plus récente version d'assyst 9.